Durch die Kooperation mit der DEKRA Akademie Kiel ist es uns gelungen, einen Qualitätsmanagement-(QM)-Beauftragten und Internen Auditor für den Aufbau unseres QMS zu gewinnen.
Im Rahmen eines Praktikums steht uns für drei Wochen ein frisch ausgebildeter Experte auf diesem Gebiet zur Verfügung, der sich unsere Prozesse einmal vornimmt und beginnt, ein QM-Handbuch zu erstellen. Basis hierfür sind bestehende Dokumente, Kundenrückmeldungen sowie Interviews mit Mitarbeitern und Freunden.
Unsere Ziele dabei sind klar:
- Schaffen von Transparenz gegenüber Kunden und Lieferanten
- Vereinheitlichung von Prozessen
- Externe Begutachtung unserer Arbeit
- Und eine hoffentlich baldige Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001